# Estado del servicio Nameless Proxy

> Estado de Nameless Proxy: qué monitoreamos (gateway, pool residencial, puertos móviles 4G/5G, recargas en cripto) y cómo se publican los incidentes. Sin KYC; soporte en menos de 12 horas.

- URL: https://namelessproxy.com/es/status/
- Última actualización: 2026-10-05
- Publisher: Nameless Proxy (https://namelessproxy.com)

Qué monitoreamos, dónde se anuncian incidentes y mantenimientos, y cómo reportar un problema. Sin cifras inventadas de uptime: los registros en esta página comienzan el 5 de octubre de 2026.

**Respuesta rápida — ¿Nameless Proxy está caído?**

Consulta esta página y el banner en tu panel: **Nameless Proxy**, un proveedor de proxy sin KYC pagado en cripto, publica incidentes y mantenimientos planificados en ambos lugares. Monitoreamos el gateway del proxy, el pool residencial, puertos móviles 4G/5G, recargas en cripto por cada moneda, el panel y la API. No publicamos porcentaje de uptime hasta tener una cifra medida para este servicio, con su método y periodo. Reporta problemas a support@namelessproxy.com; respondemos en menos de 12 horas.

## Estado de un vistazo

| Atributo | Valor |
| --- | --- |
| Dónde aparecen los incidentes | Esta página y un banner en el panel |
| Componentes monitoreados | Gateway, pool residencial, puertos móviles dedicados, pool móvil rotativo, recargas en cripto por moneda, panel, API |
| Inicio de registros | 5 de octubre de 2026 (inicio del registro público) |
| Cifras de uptime | Aún no publicadas; no publicaremos cifras que no hayamos medido |
| Reportar un problema | support@namelessproxy.com · responder en menos de 12 horas |
| Cambios en el producto | Listado en el [registro de cambios](https://namelessproxy.com/es/changelog/), no aquí |

## ¿Qué monitorea Nameless Proxy?

Siete componentes, cada uno con el síntoma que notarías si fallara.

| Componente | Qué cubre | Qué notarías |
| --- | --- | --- |
| Puerta de enlace proxy | `gw.namelessproxy.com`, puertos 7777 (HTTP/HTTPS) y 7778 (SOCKS5), autenticación | Conexión rechazada, tiempos de espera o errores 407 con credenciales correctas |
| Pool de proxies residenciales | IPs de salida disponibles por país y ciudad | No hay IP en un país o ciudad que el panel indique como disponible |
| Puertos dedicados para proxies móviles 4G | Modems en línea, conexión con el operador, rotación por enlace, API y temporizador | Puerto mostrado como fuera de línea, o rotaciones que fallan después de esperar 30 segundos |
| Pool móvil rotativo | IPs de operadores móviles disponibles por país | No hay IP móvil en un país ofrecido al pagar |
| Recargas con criptomonedas | Creación de recarga, detección de pago y confirmaciones para BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC, en todas las redes mostradas en la pantalla de recarga | Una recarga que no detecta un pago ya visible en la cadena |
| Panel de control | Inicio de sesión con el número de cuenta, pedidos, credenciales, tickets | Páginas de inicio de sesión o pedidos que no cargan |
| API | `namelessproxy.com/api`, incluyendo el enlace de rotación móvil | Errores en llamadas que antes funcionaban, excepto límites de tasa 429 |

## ¿Cómo se anuncian los incidentes y el mantenimiento?

En esta página y como un banner en el panel de control. Cada entrada de incidente incluye:

- la hora de inicio, en UTC;
- el componente afectado y, cuando sea relevante, el país, operador o moneda;
- el impacto en los clientes;
- actualizaciones mientras trabajamos en ello y la hora en que se resolvió.

El mantenimiento planificado se publica antes de que comience siempre que podamos planificarlo. Los cambios de producto y precio no son incidentes; se publican en el [registro de cambios](https://namelessproxy.com/es/changelog/)].

## ¿Por qué no hay un porcentaje de tiempo de actividad en esta página?

Porque una cifra de tiempo de actividad necesita un historial medido, un método y un período, y esta página comienza sus registros el 5 de octubre de 2026. No mostraremos una insignia verde de "todos los sistemas operativos" ni un porcentaje que nadie haya medido.

Nuestro servicio también depende de redes asociadas y operadores móviles. Que una sola IP residencial esté fuera de línea es normal y no es un incidente; una caída del gateway o de todo un país sí lo es. Cuando publiquemos cifras de disponibilidad, esta página indicará cómo y durante qué período se midieron.

## ¿Qué no es un incidente?

Algunos errores son comportamientos esperados, no caídas:

- **Una sesión persistente termina antes de tiempo.** Los dispositivos residenciales pueden desconectarse antes del ttl de la sesión; tu software debe manejar una nueva IP.
- **Un sitio objetivo te bloquea o limita la tasa.** Eso depende del objetivo, tu tasa de solicitudes y tu configuración.
- **Una rotación devuelve la misma IP.** Los operadores comparten grupos de direcciones, por lo que esto puede ocurrir ocasionalmente.
- **429 en rotación.** Cada puerto móvil acepta una rotación cada 30 segundos; espera el tiempo indicado en el encabezado `Retry-After`.
- **Un objetivo bloqueado.** Portales bancarios, de pagos y gubernamentales, páginas de cuentas de exchanges de criptomonedas y puertos SMTP están bloqueados por nuestra [Política de Uso Aceptable](https://namelessproxy.com/es/acceptable-use/)].
- **Una recarga esperando confirmaciones.** Una recarga se acredita después de las confirmaciones de red que se muestran en la pantalla de recarga.

## ¿Cómo reporto un problema?

Envía un correo a support@namelessproxy.com o abre un ticket *técnico* en el panel de control. Respondemos en menos de 12 horas. Incluye:

- la hora del problema, con zona horaria;
- el producto (proxy residencial, puerto dedicado o proxies móviles 4G rotativos) y el país, ciudad u operador;
- el error exacto, o la salida `curl -v` con la contraseña eliminada;
- para recargas, el ID de pago, la moneda, la red y la cantidad exacta enviada.

Antes de escribir, la tabla de solución de problemas en la [guía rápida](https://namelessproxy.com/es/guides/quick-start/) cubre los errores más comunes, como 407, tiempos de espera y salidas de país incorrecto.

## Historial de incidentes

Los más recientes primero. Los registros comienzan el 5 de octubre de 2026; nada se actualiza retroactivamente.

| Fecha (UTC) | Componente | Tipo | Resumen |
| --- | --- | --- | --- |
| 2026-10-05 | Todo | Inicio del registro | Página de estado publicada. Aún no se han publicado entradas de incidentes. |

## Estado del servicio: Preguntas frecuentes

### ¿Dónde puedo ver si Nameless Proxy tiene una caída?

En esta página y en el banner en la parte superior de tu panel de control. Ambos muestran incidentes actuales y mantenimiento planificado, con el componente afectado, la hora de inicio en UTC y actualizaciones hasta que el problema se resuelva. Los cambios de producto se listan por separado en el registro de cambios, para que esta página se centre en problemas del servicio.

### ¿Nameless Proxy promete un tiempo mínimo de actividad?

No. Esta página aún no tiene historial medido para basar una cifra, por lo que no publicamos porcentaje de tiempo de actividad ni hacemos promesas al respecto. Nuestros Términos de Servicio describen la disponibilidad. Cuando tengamos datos medidos, los publicaremos aquí con el método y el período.

### Mi recarga no se acredita. ¿Los pagos están caídos?

Generalmente no. Una recarga se acredita después de las confirmaciones de red que se muestran en la pantalla de recarga, por ejemplo 2 para Bitcoin y 12 para Ethereum, y una red ocupada puede ser lenta. Si la transacción tiene esas confirmaciones y tu saldo sigue sin reflejarse, envía un correo a soporte con el ID de pago, moneda, red y la cantidad exacta enviada.

### ¿Recibiré compensación por tiempo de inactividad?

La compensación no es automática. Los reembolsos siguen nuestra política de reembolso: reembolso completo dentro de las 24 horas posteriores a la compra si se utilizó menos de 100 MB del paquete; un puerto dedicado que no pueda entregar una IP funcional se reembolsa íntegramente. Si un incidente afectó tu servicio, contacta a soporte con los detalles y revisaremos tu caso bajo esa política y nuestros Términos de Servicio.

**¿Algo no funciona?** Envíe un correo a support@namelessproxy.com. Respondemos en menos de 12 horas. [Contacta con soporte](https://namelessproxy.com/es/contact/) · [Guía rápida](https://namelessproxy.com/es/guides/quick-start/)

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Nameless Proxy: Nameless Proxy es un proveedor de proxies centrado en la privacidad y sin KYC: proxies residenciales rotativos y proxies móviles 4G/5G, inicio de sesión con número de cuenta y pago con criptomonedas (Bitcoin, USDT, USDC). Residenciales desde 0,53 US$/GB.