Conditions d'Utilisation

1. Qui fournit le service et ce que couvrent ces Conditions

Ces Conditions de Service constituent un contrat entre vous et l'opérateur de Nameless Proxy : ProxyGoat LLC, une société à responsabilité limitée du Delaware. L'équipe est dans le domaine des proxy résidentiels depuis 2019. « Nous » et « nous » désignent cet opérateur. « Vous » désigne le détenteur d'un numéro de compte Nameless Proxy.

Les Conditions couvrent le site namelessproxy.com, l'espace client, l'API sur namelessproxy.com/api et la passerelle proxy gw.namelessproxy.com. En créant un compte, en rechargant votre solde ou en envoyant du trafic via un proxy, vous acceptez ces Conditions. Vous acceptez également trois documents qui en font partie :

• la Politique d'Utilisation Acceptable ;
• la Politique de Confidentialité ;
• la Politique de Remboursement.

Vous devez être légalement en mesure de conclure un contrat dans votre pays de résidence. Si vous utilisez le service pour une entreprise, vous confirmez que vous êtes autorisé à agir en son nom.

2. Votre compte et votre numéro de compte

Votre compte est un numéro de compte aléatoire à 16 chiffres, affiché en quatre groupes de quatre, par exemple 4821 7730 0912 5564. Il est généré par un générateur aléatoire cryptographiquement sécurisé ; il n'est pas construit à partir de données vous concernant. Rien d'autre n'est requis. Email, mot de passe et authentification à deux facteurs (TOTP) sont optionnels.

• Gardez le numéro secret. Toute personne qui le possède peut ouvrir un compte sans mot de passe. Définissez un mot de passe et activez la 2FA pour ajouter des facteurs supplémentaires.
• La récupération nécessite un email. Si vous avez enregistré un email, le formulaire de récupération envoie le numéro de compte à cette adresse. Sans email, l'espace client ne peut pas récupérer un numéro perdu, donc conservez-en une copie dans un gestionnaire de mots de passe ou hors ligne.
• Les codes de récupération 2FA sont affichés une seule fois, lors de l'activation de la 2FA. Stockez-les hors ligne.
• Vous êtes responsable de tout ce qui est fait avec votre numéro de compte, ses clés API, ses sous-utilisateurs et ses adresses IP en liste blanche. Révoquez une clé ou supprimez une IP dès que vous ne lui faites plus confiance.

Ouvrir un nouveau compte pour continuer après une suspension pour abus constitue une violation de ces Conditions.

3. Pas de KYC : ce que nous ne vous demanderons jamais

Nous ne demandons pas d'identité à aucun niveau de dépense. Pas de KYC — pas d'ID, pas de selfie, pas de documents. Cet engagement fait partie de ces Conditions. Il s'applique à tous les produits, tous les montants et toutes les cryptomonnaies de paiement.

Nous ne vous demanderons jamais :

• un passeport, une carte d'identité, un permis de conduire ou un selfie ;
• un justificatif de domicile ou des documents d'enregistrement d'entreprise ;
• une adresse email professionnelle, votre nom ou un numéro de téléphone.

Nous appliquons les règles autrement : la Politique d'Utilisation Acceptable, catégories cibles bloquées, un service anti-abus et la suspension de compte. En cas de vérification d'abus, nous suspendons ou fermons le compte. Nous ne proposons pas de le garder ouvert en échange de documents d'identité. Plus d'infos sur le fonctionnement : proxies sans KYC.

4. Tarifs, solde prépayé et rechargements en crypto

Les prix sont fixés en dollars US et listés sur la page des tarifs. Le trafic proxy résidentiel commence à 0,53 $US/GB et les ports mobiles dédiés à $2.63/jour. Le prix appliqué est celui calculé par notre serveur lors de la commande. Une modification ultérieure des prix ne s'applique jamais à une commande déjà payée.

Nous acceptons uniquement la crypto : Bitcoin (BTC), Tether (USDT), USD Coin (USDC), Ethereum (ETH), Solana (SOL), Litecoin (LTC). Bitcoin est accepté uniquement on-chain, USDT sur TRC-20 ou ERC-20, et USDC uniquement sur ERC-20. Nous n'acceptons ni cartes ni virements bancaires.

Le paiement fonctionne via un solde prépayé. Vous rechargez un solde USD en crypto, puis achetez n'importe quel forfait depuis ce solde. Les achats depuis le solde sont instantanés. Il n'y a pas de paiement crypto séparé par commande : même le plus petit pack est acheté depuis le solde. Recharge minimum 25 $US ; le solde non utilisé reste sur votre compte (n'expire jamais, non remboursable).

Fonctionnement des rechargements :

• Taux bloqué. Chaque recharge fixe le taux de change et affiche une heure d'expiration sur l'écran de recharge, généralement 30 minutes. Un paiement reçu avant expiration est honoré à ce taux, même s'il est confirmé plus tard.
• Confirmations. Une recharge est créditée après le nombre de confirmations réseau indiqué, par exemple 2 pour Bitcoin et 12 pour Ethereum et les tokens ERC-20.
• Sous-paiement. Avant expiration, envoyez le montant restant à la même adresse. Après expiration, la valeur reçue est créditée sur votre solde en USD.
• Surpaiement. La valeur totale reçue, y compris l'excédent, est créditée sur votre solde.
• Paiements tardifs ou mal dirigés. Un paiement arrivant à l'adresse d'une recharge expirée ou remplacée est crédité sur votre solde au taux de change au moment de sa confirmation.

Vous payez les frais réseau de votre propre transaction. Un paiement crypto ne peut pas être annulé par l'expéditeur, vérifiez donc la cryptomonnaie, le réseau, l'adresse et le montant avant d'envoyer.

5. Pas d'abonnements ; renouvellement automatique optionnel

Il n'y a pas d'abonnement ni de prélèvement automatique. Nous ne pouvons pas prélever d'argent : chaque paiement est une transaction que vous envoyez vous-même.

Le renouvellement automatique est une option sur chaque abonnement résidentiel et chaque port mobile. Lorsqu'il est activé, il rachète le même forfait depuis votre solde prépayé :

• pour le trafic résidentiel, quand il reste moins de 5 % du trafic ou 24 heures avant la date d'expiration ;
• pour un port mobile, avant la fin de la période de location.

Si le solde est insuffisant, rien n'est acheté et le service se termine à sa date normale. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment dans l'espace client.

6. Livraison

La livraison est automatique. Lorsque vous achetez un forfait depuis votre solde, la commande se termine et les identifiants apparaissent immédiatement dans l'espace client. Un nouveau port mobile peut afficher le statut provisioning pendant un court instant pendant que son modem se connecte.

Si aucun port n'est disponible pour le pays et l'opérateur que vous choisissez, la commande est refusée avant tout débit de votre solde, vous ne payez donc pas un stock indisponible. La couverture des villes résidentielles et le stock des opérateurs mobiles varient selon les pays ; l'espace client liste ce qui est disponible avant l'achat.

7. Trafic résidentiel et mobile rotatif

Le trafic est vendu en packs et mesuré en gigaoctets décimaux : 1 GB = 1 000 000 000 octets. Trafic résidentiel et mobile rotatif n'expire jamais.

• Quand un abonnement a consommé tout son trafic, il est marqué depleted. Vous pouvez ajouter un nouveau pack au même abonnement.
• Un pack n'est pas lié à un seul pays. Le même trafic fonctionne dans n'importe lequel des 190+ countries proposés lors du paiement.
• Chaque abonnement a ses propres identifiants proxy et peut avoir des sous-utilisateurs, chacun avec un plafond de trafic optionnel.
• Lorsque vous réinitialisez un mot de passe proxy, l'ancien cesse de fonctionner sous 60 secondes.

Les sessions persistantes gardent la même IP de sortie jusqu'à 60 minutes, mais une IP résidentielle peut se déconnecter plus tôt. Votre logiciel doit gérer un changement d'IP.

8. Ports mobiles 4G/5G dédiés

Un port dédié est un modem loué sur un réseau opérateur, pour la période achetée : un jour, une semaine ou un mois. Il inclut trafic illimité et aucun plafond quotidien.

• Durée. Le port s'arrête à sa date de fin. Une extension ajoute la durée du forfait à la date de fin actuelle. Si vous avez enregistré un email, des rappels peuvent être envoyés 3 jours et 1 jour avant l'expiration.
• Rotation. Vous pouvez changer l'IP par lien (https://namelessproxy.com/api/v1/mobile/{port}/rotate?key=API_KEY), via API ou sur un minuteur réglé de 2 à 1 440 minutes. Une rotation prend généralement 5 à 15 secondes et est limitée à une par 30 secondes par port.
• Même IP possible. Les opérateurs partagent des pools d'adresses (carrier-grade NAT), donc une rotation peut retourner la même IP.
• Relocalisation. Vous pouvez déplacer un port vers un autre pays, opérateur ou ville où un modem est libre. Le temps restant est conservé ; l'hôte, les ports et identifiants peuvent changer.

Les IP, la vitesse et la couverture dépendent du réseau mobile. Nous ne garantissons pas une IP spécifique, une vitesse donnée ou la disponibilité 5G.

9. Remboursements

Règle de remboursement : remboursement intégral dans les 24 heures suivant l'achat si moins de 100 Mo du pack ont été utilisés ; un port dédié qui ne peut pas fournir une IP fonctionnelle est intégralement remboursé. Les remboursements sont crédités sur le solde de votre compte. Le solde non utilisé reste sur votre compte (n'expire jamais, non remboursable) pour des achats ultérieurs.

Les comptes suspendus ou fermés pour abus ou violation de la Politique d'Utilisation Acceptable ne sont pas remboursés. Supprimer votre compte entraîne la perte du solde restant, dépensez-le d'abord. Le processus complet est sur la page Politique de Remboursement.

10. Utilisation acceptable et cibles bloquées

La Politique d'Utilisation Acceptable fait partie de ces Conditions. Utilisez les proxies uniquement à des fins légales, comme la collecte de données publiques, le SEO et le suivi SERP, la vérification d'annonces et de prix, la protection de marque, les études de marché, les tests d'applications et sites web, et la confidentialité personnelle.

La politique interdit notamment la fraude, le carding, la prise de contrôle de compte, le credential stuffing, le spam, les attaques DDoS, les malwares, la revente de billets, l'abus de bonus, les faux comptes, le contournement des contrôles d'identité, l'abus de vérification SMS et l'évasion de sanctions. La passerelle bloque ces cibles :

• portails bancaires et de paiement ;
• portails gouvernementaux ;
• mails sortants sur les ports SMTP 25, 465 et 587.

La Politique d'Utilisation Acceptable peut lister d'autres catégories, et nous pouvons en ajouter pour stopper les abus. Tenter de contourner un blocage est une violation de ces Conditions.

11. Suspension et suppression de compte

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte sans préavis lorsque nous vérifions un abus ou une violation de ces Conditions, ou lorsque la loi l'exige. Un compte suspendu ne peut pas se connecter et ses proxies cessent de fonctionner. Les signalements d'abus sont à [email protected] ; nous répondons en priorité. Voir signaler un abus.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans l'espace client. Vous ressaisissez votre numéro de compte, ainsi que votre mot de passe et code 2FA s'ils sont configurés. La suppression :

• arrête tous les services et fait perdre le solde restant ;
• révoque toutes les sessions et clés API ;
• supprime votre email, le hash de votre mot de passe et le secret 2FA.

Les enregistrements de commandes et rechargements sont conservés uniquement aussi longtemps que la loi comptable l'exige, détachés de votre email.

12. Disponibilité et modifications du service

Nous travaillons à maintenir la passerelle, l'espace client et les paiements opérationnels, mais nous ne garantissons aucun pourcentage de disponibilité. Les IP résidentielles proviennent de réseaux partenaires établis et les IP mobiles des réseaux opérateurs, donc le stock dans un pays, une ville ou un opérateur peut varier. Les incidents et maintenances planifiées sont publiés sur la page de statut.

Nous pouvons modifier, ajouter ou supprimer des produits, emplacements, cryptomonnaies et fonctionnalités. Les prix peuvent aussi changer ; comme indiqué en section 4, un changement ne s'applique jamais à une commande déjà payée.

13. Responsabilité

Le service est fourni tel quel et selon disponibilité. Dans la limite permise par la loi :

• nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, telles que pertes de profits, données perdues ou comptes bloqués sur des sites tiers ;
• nous ne sommes pas responsables de la manière dont les sites cibles traitent le trafic proxy, ni des actes des réseaux en amont et opérateurs hors de notre contrôle ;
• notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous avez payé pour le service concerné.

Vous êtes responsable de votre utilisation des proxies, du respect de la loi et des conditions des sites que vous consultez. Si votre usage viole la loi ou ces Conditions et entraîne une réclamation contre nous, vous couvrez nos frais en résultant.

Aucune disposition de ces Conditions ne limite une responsabilité que la loi interdit de limiter.

14. Confidentialité et demandes légales

Nous collectons le moins de données possible. La Politique de Confidentialité liste chaque type de données que nous détenons, pourquoi nous les détenons et combien de temps nous les conservons. L’espace client ne stocke jamais l’adresse IP depuis laquelle vous vous connectez.

Nous répondons aux demandes légales valides des autorités compétentes selon la loi applicable à l’opérateur. Nous ne pouvons transmettre que les données que nous détenons, et nous ne détenons jamais de documents d’identité.

15. Modifications des présentes Conditions, loi applicable et contact

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. La date en haut de cette page indique la version en cours, et une modification ne s’applique pas aux commandes payées avant celle-ci. Si une version traduite de cette page diffère du texte anglais, le texte anglais prévaut.

Ces Conditions sont régies par les lois de l’État de Delaware, USA. Les litiges sont portés devant les tribunaux de Delaware, sauf si la loi de votre pays vous donne le droit à un autre tribunal.

Questions sur ces Conditions : [email protected], réponse sous 12 heures. Signalements d’abus : [email protected].